“51社保”已接近盈亏平衡，又获智联招聘1亿元C轮融资

转自36氪

今日，“51社保”对外宣布获得1亿元的C轮融资，由智联招聘投资。值得一提的是，智联招聘其实是51社保的上游，两者在客户层面可以协同共享。而能提供B端流量的猪八戒也是51社保上一轮的资方，钉钉则是合作伙伴。51社保我们报道过多次，这个赛道上还有金柚网、社保通等，金柚网已到B轮，社保通也在昨天宣布了A+轮融资。大家现在已然是用数据说话的阶段，借本次融资我们跟创始人余清泉聊了聊。直接从营收结构说起，51社保目前的收入来自社保、薪酬、保险三块，基本每块都占总收入的三分之一。国外计税复杂，而中国个税缴纳基数大都一致，反而是各地社保政策不一，计算复杂。在多地设有分支机构的企业，若在每个地方都招HR则成本太高，社保代理机构则主要满足这类企业异地报税的需求，51社保的社保代缴和薪酬发放亦是如此。同时，有一些企业给员工缴纳的社保公积金基数和个税基数不统一，随着国家各系统的打通，这些不合规现象将会浮出水面，所以，51社保还给企业提供咨询服务，帮助企业把业务做合规。当然，这个过程中，企业会预先把资金打给51社保，虽然有一定资金沉淀，但周期较短。而51社保做保险的商业逻辑，简单说就是帮保险公司代卖收取反佣。尤其对于一些小企业来说，保险公司不愿意上门推销保险，因为销售员人力成本较高，所以51社保就相当于在中间谈了一个批发价。至于收费，社保代缴是根据人员数量收取基础服务费，其他的薪酬咨询、商业保险都算的上增值服务。未来或是小库模式为主，51社保辅助业务推出了硬件产品。社保代缴一般分为大库代理和小库代理。像Fasco、中智等传统服务商多是大库代理，即员工通过派遣等形式挂靠在代理机构上，而小库代理就是纯跑腿模式，机构拿到企业的UK证书做代办，每缴纳、操作一次，客服都需要切换不同企业的资质、证件。这样一来，小库代理的成本远高于大库。不过随着国家出台一些派遣、劳务法规，余清泉认为，大库存在一些合规性问题，小库模式会是未来的趋势。于是，51社保推出了集成的硬件机柜，将不同企业的UK都插在机柜上，客服在软件端操作需要时，可随时调取对应企业的证书，这样一来，客服人员的效率就得到提高。 据悉，该硬件机柜已经申请多项专利。人力资源行业拼的是单人能效和服务质量。此外，余清泉还分享了一些行业发展进程。他总结，目前在社保领域主要有三种模式：第一种是“互为代理”的贴牌模式，因为全国省市较多，少有1家企业可以开遍服务站点，像传统服务商多是这类；第二种为平台模式，平台上入驻大量的供应商，客户自由选择，例如用友福薪社就是典型；第三种则是51社保所采用的直营模式，全国统一19.9/人/月。这样一来，拼的就是单人能效和服务质量。服务质量上，在增员、减员时最容易出现漏缴等失误操作，51社保的解决方案是让客服上传截图做凭证，虽然说增加了一定工作量，但为企业掌握实际情况做了保证。而能效上，像上面提到的UK集中柜就是一共手段，另外，51社保还把系统各流程做了升级。余清泉透露，51社保在2016年服务的企业员工比2015翻了一倍，但负责交付的客服人数缺减少了。据悉，51社保已经服务了10000多家企业客户，其中超过200家的上市企业。团队目前有300多人，全国有50-60家分公司，实际做交付的有60多人，单人能效在2000人，销售团队100多人，月流水上亿，基本实现盈亏平衡，预计今年会扩展到70多个城市。

关于我们：

发起人孙春光 学历：天津大学电子信息工程本科、保送通信与信息系统硕士 。

现担任全国工商联民办教育出资者商会EMBA联盟专委会秘书长；北京左右逢源创业投资有限公司合伙人；中关村众筹联盟发起单位之一、监事长单位；爱投（ITOU）高管会创始发起人；IT高管会创始发起人；陈香梅公益基金会天使荣耀基金理事。