Note7美国再卖违法，如何换机/退款官方发布声明

10月13日，美国消费者委员(CPSC)会发布公告，正式宣布二次召回Note7。在美国CPSC发布召回公告是非常重要的法律步骤，出售被召回的设备将触犯法律，也就是再卖Note7就是违法。此外，用户不可以将召回设备带上飞机。

公告上称，目前三星已经接到96起Note7电池过热的报告，23起发生在三星宣布首轮召回后。目前有13起是因为Note7电池过热导致起火和47起因Note7自燃致使用户财产损失。

同日，据外媒报道，三星官方就二手Note7如何换机/退款发表声明。

正式声明如下：

购买二手Note7的用户可以通过拨打1-844-365-6197直接联系我们来进行换机，我们正努力使整个流程顺畅快速，非常感谢Note 7用户的耐心。

据androidauthority报道，用户可以直接使用二手的Note7换取三星S7系列手机，不需要正式发票，目前国行如何处理暂不明确。

据台湾媒体报道，目前三星在台湾已经启动了Note 7的回收程序，对于还计划使用三星系列手机的用户，换购比退货更优惠。

【退货】

除购机赠送的购物券以及32GB OTG闪存盘外，退货还需要拥有完整的配件以及手机，消费者如果对Note7有贴膜，最高将补偿消费者1500元新台币（约合人民币318元）。

B哥猜想那些给Note 7手机贴膜的湾湾们已经哭晕在厕所。

【换购】

而对于换购，三星自然是大力支持。在11月15日之前，消费者可以选择换购S7 Edge或者Note5，除了退回与Note7的差价之外，消费者还会额外得到三星补偿的3000元新台币（约合人民币636元）购物券，对于喜欢三星手机的消费者来说无疑后者更为划算。

据台媒统计，在全面回收之后，超九成Note7用户决定换购S7 Edge，并且用户还能够拿到与Note7之间约800到1000元人民币的差价。