书单 | 社交达人对这几本书爱不释手

庄帅叔叔
2022-08-30 13:01
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摘要：在一些特定场合中，我们大多数人都是羞涩、沉默寡言的。内心的你，该怎么描述这种感觉。大约有很多人觉得自己外向。跟朋友相处的时候总是最活跃的那一个。而在公众场合却选

在一些特定场合中，我们大多数人都是羞涩、沉默寡言的。内心的你，该怎么描述这种感觉。大约有很多人觉得自己外向。跟朋友相处的时候总是最活跃的那一个。而在公众场合却选择当一个倾听者，这种情况通常就是因为自己缺乏了一定的社交能力。社长想为大家推荐几本书，相信对你的社交有帮助。

所谓情商高，就是会说话

“抱歉，这种衬衫只剩这一件了。”

听到店员这样说，你会怎么想？

可能会一下子产生“是别人挑剩下的吧”“恐怕有很多人试穿过”的印象。如果店员换一种说法，例如：

“这种衬衫卖得特别快，这是最后一件了。”

你又会怎么想？大概会产生“要是流行，我也想买”“最后一件了，不买就没了”的印象。这样的措辞就是成功利用了“投其所好”的突破口。如此一来，拿着衬衫去收银台结账的人也会变多。传达同样的内容，如果使用不同的措辞，对方的接受方式和行为就会发生变化。

沟通的艺术：看入人里，看出人外（插图修订第14版）

本书强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。

“作为一名大学生，我已经习惯了枯燥粗简、令人昏昏欲睡的教科书，但《沟通的艺术》是一个例外。书里的绘画、诗歌以及故事，甚至卡通，都是美丽而有趣的，内容则经过精心组织，文本读起来让人忍俊不禁……如果您是一位沟通学者或心理学教授，正在为新课程挑选教材，请帮您的学生一个很大的忙：使用这本书吧！”

跟任何人都聊得来：最受世界500强企业欢迎的沟通课

《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程，贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问，该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建，据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。

跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从对方的思维角度出发，从而获得更多的信息和信任。作者善于将复杂的事情用简单的几句话说明白，在本书中他将有效人际沟通的精髓概括为5句话，只要掌握了这几点就可以跟任何人都聊得来。本书社长认为，所有的技巧都离不开交谈之道，就像蔡康永在《说话之道》所说的那样，“我不在乎说话之术，而是说话之道；我的说话之道，就是把你放在心上。”

掌控：如何在人际交往中取得主导权

“市面上有各种各样的书籍和学说，其中罗列了成千上万的建议和技巧，所有这些交谈技巧都离不开交谈之道：真正地在意对方，将对方放在你心上。”在生活中，霸道蛮横、自私自利、难以共处之人无处不在。他们或许就在你的办公室里，在紧张而庄重的谈判桌上，在觥筹交错的饭局中，甚至可能在你的家里。他们或是思想保守的老人，或是血气方刚的年轻人；或是陌生人，也可能是你亲密的朋友或家人；他们或者位高权重，或者看似柔弱，但都给你的生活造成了一定程度的困扰。

事实上，与其耗费精力去跟那些“难搞”的人周旋，不如回归自我，看看自己到底是哪里出了问题。因为“人在江湖”，所有的“身不由己”都是你自己造成的！你首先放弃了自己的掌控权，才会让他人有机可乘，左右你的行为。

如何实现有效社交：做一个高段位的沟通者

社长认为《如何实现有效社交》值得每一个追求好结果的人仔细阅读。从如何分析谈话对象到如何击破对方心理，凯伦·伯格的敏锐洞察力和战略战术无疑将大大提升你传达目标信息的能力。

现代科技让人际沟通变得更加方便，同时也让人与人之间的距离变得越来越远。有不少人可以在社交网络上谈笑风生，而在真实世界里却不知道该如何与人有效沟通，甚至不少人还患有社交恐惧症。所以，如果你想成为一个高段位的沟通者，更好地处理生活和工作中的各种问题，凯伦·伯格的《如何实现有效社交》就是一本很好的指南。

10天打造完美口才：哈佛最受欢迎的高效沟通课

第1天好口才要用心说出来没有人不想拥有妙语连珠的好口才，在成长过程中，很多人也一直在努力模仿、学习这种能力。但是大家会发现，学习口才最棘手的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然开不了口，无法去表达。的确，好口才并非天生，而是练习出来的，可我们必须先改变心态，然后再进行必要的心理调试和训练，才能掌握好口才的种种技巧。

本书从多个角度展现了销售人员在工作中可能会遇到的许多销售情景，针对每个情景，分别提供了销售人员需要掌握的沟通技巧与方法，将情景对话与技巧说明相结合，是销售人员提升沟通能力的实务工具书。千里之行，始于足下。当你通过本书掌握了相应的口才理论与技能后，就需要在销售实战中去运用它，去不断地完善它，因为你的说话能力是能够通过不断实践而炼就的。

关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）

如果一本书能够联系实际、简明易懂、便于应用，而且以翔实的研究为基础，那么它一定是部深刻而有效的作品。令人兴奋的是，我在本书中发现了所有这些要素。它的叙述生动有趣，其中蕴含的观点跨越了各种文化之间的隔阂。我认为书中的理论能够和印度的价值观密切地结合起来，其中的技巧可以帮助世界各地的人安全有效地在关键时刻表达自己的观点。

在一家拥有众多老员工的企业中新任首席执行官实非易事，我必须经常和他们展开关键对话。每到这个时候，本书就成了我的练习剧本，它总是能指导我顺利地完成每次棘手的沟通。

请停止无效努力：如何用正确的方法快速进阶