排一上午队看病5分钟？如何1分钟跟医生有效沟通宝宝病情

相信很多妈妈都有过这样的经历：

在大型三甲医院的儿科或儿童专科医院，只有3-5分钟的就诊时间，医生需要1-2分钟来听父母讲述有价值的病史，剩下的3分钟来完成检查身体、写病历、诊断及开药工作。

如果没有有效的沟通技巧，只会让你和医生都心生抱怨——

父母说：排一上午队，只看不到5分钟，想详细说说宝宝的情况，总是被医生打断；

医生说：最怕喋喋不休的父母，说一堆话，没两句是有用的信息。

眼下进入了冬春交替的时节，宝宝感冒、咳嗽、腹泻等小病不断，在就诊过程中，父母怎样在有限的时间内，将有价值的病史提供给医生？Parents特邀专家陈英 ↑ 有话说。

介绍宝宝病史时，不要讲细节

叙述病情时不要讲细节：哪天去姥姥家了，吃了好多鸡翅，晚上出去玩了会儿，回来还好好的，夜里他老闹，一量39℃……天哪！1分钟过去了，医生一定会打断你，一定会在你所说的某个信息对诊疗意义不大时打断你。

提前了解病情，带齐资料

如果宝宝生病期间。不止你一个人照顾，你并不了解宝宝的整个病程，那在就诊前，就跟其他照顾者沟通好宝宝的病情，避免医生问你时，你再问其他人，耽误时间。如果宝宝曾在其他医院就诊过，请携带病历、化验单、片子等资料。

抓住重点，提供有价值的病史

你到底该对医生说点什么呢？当然是医生最想知道的。作为父母，了解哪些病史对医生诊断是有用的非常有必要。这里，就两种宝宝最常见的呼吸道和消化道疾病给你做个小结：

● 呼吸道疾病（发热、咳嗽等）医生需要知道这些：

1.宝宝是否发烧，烧几天了：注意，不要讲几号或星期几开始发烧，就诊前自己算出发烧天数，能节约时间，让医生有机会了解更多其他有效信息。

2.体温ZUI高多少度：不要说烧到几度吃了退烧药退了，又烧了几度，服了退烧药又退了，只说ZUI高多少度就可以了。

3.咳嗽状况：白天咳得厉害还是晚上咳得厉害？会不会咳醒？运动过后是否咳嗽加重？是否持续咳嗽或过于频繁？喘不喘？是否有痰？

4.其他的症状：是否流鼻涕，打不打喷嚏，嗓子疼吗，肚子疼不疼。食欲怎么样。大便是干是稀。

● 消化道疾病（腹泻、呕吐）医生最想了解这些：

1.大便次数、量、性状（黏液便？水样便？）。

2.呕吐的次数、量，能否喝水？

3.小便量的变化。

4.之前有无在外就餐，有无饮食不当，有无添加新的辅食。

仔细听医嘱，不明白及时确认

看病结束后医生一般不会特别交代什么，如果医生交代，就一定是重要的信息，比如用药疗程、什么时间复查等，仔细听，听不明白要立刻和医生确认内容。

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