商家表示未购买某个词，但是搜索这个词时有出现广告，是什么原因？怎么规避这种情况？
原因：可能是通过智能匹配功能带来的，可在搜索词报表内进行数据查询验证。
解决方案：如确实不需要该词的流量，可以在单元下将该词添加至否定词里。
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